Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Allgemeine Fragen

1Seit wann gibt es die Sportangler-Zentrale?
Die Sportangler-Zentrale in Nürnberg wurde bereits vor 45 Jahren gegründet. Das Ziel war es damals wie heute, jedem Angler ein Geschäft zu bieten in dem er sich gut beraten und wohlfühlt. Dabei haben wir über eine lange Zeit hohe Standards geschaffen, um unseren Kunden ausgewählte qualitativ hochwertige Angelgeräte und -Produkte von führenden Hersteller zu bieten. All das zu fairen Preisen kombiniert mit einem umfassenden Service. Ausführliche Informationen finden Sie auf unserer Website.
2Wo befindet sich der Laden?
Die Wegbeschreibung ist auf unserer Sportangler-Zentrale Homepage zu finden.
3Wie kann ich Euch kontaktieren?
Sie erreichen uns telefonisch unter 0911/448736 oder per Mail an info@sportanglerzentrale.de.
Gerne helfen wir Ihnen bei der individuellen Zusammenstellung Ihrer Bestellung.
4Kriege ich auch Tipps und Beratung?
Wir bieten Ihnen ein breites Produkt- und Dienstleistungssortiment:
· Angelruten für alle Einsätze
· Rollen und Angelschnüre für jeden Bedarf
· Kescher, Messer und Spezialgeräte
· Angler-Spezialbekleidung
· Köder, Posen und Zubehörteile
· Lebendes Ködermaterial zu jeder Jahreszeit
· Taschen, Futterale und Transportboxen
· Angelprodukte, speziell für Fliegenfischer
· Angelscheine, Tageskarten für attraktive Gewässer
· Reparaturwerkstatt und Ersatzteilbeschaffung
· Reisevermittlung zu attraktiven Angelgewässer
· Geschenk-Gutscheine, Geburtstagspräsente
· Fachgerechte Beratung und erstklassigen Service

In einer persönlichen und entspannten Atmosphäre können Angelgeräte getestet werden oder sich einfach bei einer Tasse Kaffee beraten lassen.
Lassen Sie sich von uns überzeugen. Wir freuen uns auf Sie!

Rund um die Bestellung

1Wie erfolgt der Versand und was kostet er?

Kein Versand ins Ausland!

Der Versand erfolgt über den Paket-Dienstleister DPD.
Dafür haben wir für jede Bestellung eine Versandkostenpauschale von 4,90 Euro eingerichtet.
Alternativ kann der Auftrag auch in unserem Laden in Nürnberg abgeholt werden. Dafür bitte bei der Bestellung "Abholung im Laden" auswählen. Sobald die Ware abholbereit ist informieren wir per E-Mail (meist 1-2 Werktage).

Bei Sperrgut kommt ein Sperrgutzuschlag dazu.
2Was ist, wenn ich ein Problem habe?
Bei Problemen oder Reklamationen bitte unverzüglich Kontakt per E-Mail oder telefonisch mit der Sportangler-Zentrale aufnehmen. Halten Sie dafür die Auftragsnummer bereit.
3Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können bei uns per Lastschrift, Vorkasse und Paypal zahlen.
4Wie sind die Rückgabebestimmungen?
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Auftrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie der
Sportangler-Zentrale JB GmbH
Johann Schlecht und Berthold Staicu
Rothenburger Straße 253
D-90439 Nürnberg
E-Mail: sportanglerzentrale@web.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.